Shenzhen Wenhui Technology Development Co., Ltd.
প্রশ্নোত্তর
আপনার পণ্য আমাদের দেশে বিক্রয়ের জন্য আন্তর্জাতিক সার্টিফিকেশন আছে?

হ্যাঁ। আমাদের সব স্মার্ট হোম পণ্য পাস হয়েছেCE, FCC, RoHS, ISEDএবং অন্যান্য বিশ্বব্যাপী মূলধারার সার্টিফিকেশন, ইউরোপ, উত্তর আমেরিকা, অস্ট্রেলিয়া এবং বিশ্বের বেশিরভাগ দেশের নিরাপত্তা এবং ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক সামঞ্জস্যের মানগুলি সম্পূর্ণরূপে মেনে চলা। আপনার স্থানীয় বাজার অ্যাক্সেস সমর্থন করার জন্য আমরা সম্পূর্ণ সার্টিফিকেশন নথি প্রদান করতে পারি।

আপনি কোন OEM / ODM কাস্টমাইজেশন পরিষেবা সরবরাহ করেন?
  • প্রোডাক্ট পোর্টফোলিও কাস্টমাইজেশন (প্রকল্পের প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজড স্মার্ট কিট)
  • ফাংশন প্যারামিটার সমন্বয় এবং ফার্মওয়্যার কাস্টমাইজেশন
  • পণ্য এবং প্যাকেজিংয়ের উপর ব্র্যান্ড লোগো মুদ্রণ
  • একচেটিয়া প্যাকেজিং ডিজাইন এবং ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল কাস্টমাইজেশন
  • এসডিকে উন্নয়ন এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন একীকরণ
আপনার MOQ এবং লিড টাইম কত?
  • নমুনা অর্ডার: কোন MOQ সীমা, 3-5 কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি
  • বাল্ক অর্ডার: স্ট্যান্ডার্ড MOQ 100 সেট প্রতি পণ্য। বড় আকারের রিয়েল এস্টেট প্রকল্পের জন্য, আমরা নমনীয় MOQ সমাধান প্রদান করতে পারেন
  • লিড টাইম: স্ট্যান্ডার্ড পণ্যগুলির জন্য 15-20 কার্যদিবস; কাস্টমাইজড পণ্যগুলির জন্য 25-30 কার্যদিবস
আপনি কোন প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করেন?
আমরা আমাদের সকল পণ্যের জন্য আজীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করি:
  • প্রাক বিক্রয়ঃ পেশাদার সমাধান নকশা এবং পণ্য প্রদর্শন
  • ইন-সেলসঃ ইনস্টলেশন গাইডেন্স এবং বড় প্রকল্পের জন্য সাইটে প্রযুক্তিগত সহায়তা
  • বিক্রয়োত্তর পরিষেবাঃ ২ বছরের পণ্যের গ্যারান্টি, ২৪/৭ অনলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলির দ্রুত প্রতিস্থাপন
আপনার কি কোনো সফল আন্তর্জাতিক প্রকল্পের মামলা আছে?

হ্যাঁ। আমাদের পুরো হোম স্মার্ট সলিউশনগুলি সফলভাবে 30 টিরও বেশি দেশ এবং অঞ্চলে উচ্চ-শেষের আবাসিক এবং বাণিজ্যিক প্রকল্পগুলিতে প্রয়োগ করা হয়েছে। উল্লেখযোগ্য ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্ত রয়েছেদুবাই ইমার ডিজি হোমস স্মার্ট কমিউনিটি,সিডনি ওয়ান সিডনি হারবার ওয়াটারফ্রন্ট রেসিডেন্স,মিয়ামি অ্যাস্টন মার্টিন রেসিডেন্স, পাশাপাশি চীনের কনট্রি গার্ডেন এবং শেনইয়াং নিউ ওয়ার্ল্ড · মিংজু ওয়ানপ্যানের মতো রেফারেন্স প্রকল্প। বিস্তারিত কেস স্টাডি এবং রেফারেন্স চিঠিগুলি অনুরোধের ভিত্তিতে উপলব্ধ।

আপনি কিভাবে বড় অর্ডারের জন্য পণ্যের গুণমান এবং ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করবেন?

20 বছরের উত্পাদন অভিজ্ঞতার সাথে উত্স কারখানা হিসাবে, আমাদের একটি কঠোর আইএসও 9001 গুণমান পরিচালনা ব্যবস্থা রয়েছে। সমস্ত পণ্য সরবরাহের আগে 100% কার্যকরী পরীক্ষা এবং বয়স্ক পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।এছাড়াও আমরা পণ্য প্রতিটি ব্যাচের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার জন্য একটি নিবেদিত মান নিয়ন্ত্রণ দল আছে.

আপনি কি দরজা থেকে দরজা শিপিং এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সেবা প্রদান করতে পারেন?

হ্যাঁ। আমাদের বড় আন্তর্জাতিক লজিস্টিক কোম্পানি যেমন Maersk এবং COSCO এর সাথে দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা রয়েছে। আমরা প্রদান করতে পারেনCIF, DDP এবং অন্যান্য বাণিজ্য শর্তাবলী, সমস্ত শিপিং, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং ট্যাক্স পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচালনা করা, সরাসরি আপনার মনোনীত গুদামে পণ্য সরবরাহ করা।

আপনার পণ্য কি Tuya ইকোসিস্টেম এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?

আমাদের সমস্ত পণ্য উপর ভিত্তি করেTuya Zigbee 3.0 এবং WiFi ডুয়াল প্রোটোকল, সম্পূর্ণ Tuya ইকোসিস্টেমের সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ। তারা অ্যামাজন অ্যালেক্সা, গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট এবং অ্যাপল সিরির মাধ্যমে ভয়েস নিয়ন্ত্রণ সমর্থন করে এবং বেশিরভাগ মূলধারার স্মার্ট হোম সিস্টেমের সাথে একীভূত করা যেতে পারে।