Shenzhen Wenhui Technology Development Co., Ltd.
Vraagstukken
Hebben uw producten internationale certificeringen voor verkoop in ons land?

Ja, al onze slimme huishoudelijke producten zijn geslaagdCE, FCC, RoHS, ISEDen andere wereldwijde mainstream certificeringen, die volledig voldoen aan de veiligheids- en elektromagnetische compatibiliteitsnormen van Europa, Noord-Amerika, Australië en de meeste landen over de hele wereld.We kunnen volledige certificeringsdocumenten leveren om uw toegang tot de lokale markt te ondersteunen..

Welke OEM/ODM-aanpassingsdiensten biedt u?
  • Aanpassing van het productportfolio (op maat gemaakte slimme kits volgens projectbehoeften)
  • Functieparameteraanpassing en firmware-aanpassing
  • Merk LOGO afdrukken op producten en verpakkingen
  • Exclusief verpakkingsontwerp en aanpassing van de gebruikershandleiding
  • SDK-ontwikkeling en APP-integratie van derden
Wat is uw MOQ en levertijd?
  • Voorbeeldbestelling: Geen MOQ-limiet, levering binnen 3-5 werkdagen
  • BulkbestellingVoor grootschalige vastgoedprojecten kunnen wij flexibele MOQ-oplossingen leveren
  • Levertyd: 15-20 werkdagen voor standaardproducten; 25-30 werkdagen voor op maat gemaakte producten
Welke technische ondersteuning en after-sales service biedt u?
We bieden levenslange technische ondersteuning voor al onze producten:
  • Voorverkoop: professionele oplossingontwerp en productdemonstratie
  • In-sales: installatiegids en technische ondersteuning ter plaatse voor grote projecten
  • Naverkoop: productgarantie van 2 jaar, 24/7 online technische ondersteuning en snelle vervanging van defecte producten
Heeft u succesvolle internationale projecten?

Ja, onze slimme oplossingen voor het hele huis zijn met succes toegepast op high-end residentiële en commerciële projecten in meer dan 30 landen en regio's.Dubai Emaar Digi Homes Slimme gemeenschap,Sydney One Sydney Harbour Waterfront Residences,Miami Aston Martin Residences, evenals benchmarkprojecten in China zoals Country Garden en Shenyang New World · Mingzhu Wanpan.

Hoe verzekert u de kwaliteit en consistentie van het product bij grote bestellingen?

Als bronfabriek met 20 jaar productie-ervaring hebben we een strikt ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem.We hebben ook een speciaal kwaliteitscontrole team om de consistentie van elke batch van producten te garanderen.

Kunt u deur-tot-deur verzend- en douane-inklaringsdiensten leveren?

Ja. Wij hebben een langdurige samenwerking met grote internationale logistieke bedrijven zoals Maersk en COSCO. Wij kunnen voorzienCIF, DDP en andere handelsvoorwaarden, het afhandelen van alle verzend-, inklarings- en belastingbetalingsprocedures, en het rechtstreeks leveren van de goederen aan het door u aangewezen magazijn.

Zijn uw producten compatibel met het Tuya-ecosysteem en andere platforms van derden?

Al onze producten zijn gebaseerd opTuya Zigbee 3.0 en WiFi-dubbele protocollenZe ondersteunen ook spraakbesturing via Amazon Alexa, Google Assistant en Apple Siri, en kunnen worden geïntegreerd met de meeste mainstream smart home systemen.