Shenzhen Wenhui Technology Development Co., Ltd.
سوالات
آیا محصولات شما دارای گواهینامه های بین المللی برای فروش در کشور ما هستند؟

بله. تمام محصولات خانه هوشمند ما گذشته استCE، FCC، RoHS، ISEDو سایر گواهینامه های اصلی جهانی، که به طور کامل با استانداردهای ایمنی و سازگاری الکترومغناطیسی اروپا، آمریکای شمالی، استرالیا و اکثر کشورهای جهان مطابقت دارد. ما می توانیم اسناد گواهی کامل را برای پشتیبانی از دسترسی به بازار محلی شما ارائه دهیم.

چه خدمات سفارشی سازی OEM/ODM ارائه می کنید؟
  • سفارشی سازی نمونه کارها (کیت های هوشمند سفارشی بر اساس نیازهای پروژه)
  • تنظیم پارامتر عملکرد و سفارشی سازی نرم افزار
  • چاپ لوگو برند بر روی محصولات و بسته بندی
  • طراحی بسته بندی منحصر به فرد و سفارشی سازی دستی کاربری
  • توسعه SDK و ادغام APP شخص ثالث
MOQ و زمان تحویل شما چقدر است؟
  • سفارش نمونه: بدون محدودیت MOQ، تحویل ظرف 3-5 روز کاری
  • سفارش عمده: استاندارد MOQ 100 مجموعه در هر محصول است. برای پروژه های املاک و مستغلات در مقیاس بزرگ، ما می توانیم راه حل های انعطاف پذیر MOQ ارائه دهیم
  • زمان سرب: 15-20 روز کاری برای محصولات استاندارد؛ 25-30 روز کاری برای محصولات سفارشی
شما چه پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش ارائه می دهید؟
ما پشتیبانی فنی مادام العمر را برای همه محصولات خود ارائه می دهیم:
  • پیش فروش: طراحی راه حل حرفه ای و نمایش محصول
  • در فروش: راهنمایی نصب و پشتیبانی فنی در محل برای پروژه های بزرگ
  • خدمات پس از فروش: 2 سال گارانتی محصول، پشتیبانی فنی آنلاین 24/7 و تعویض سریع محصولات معیوب
آیا پروژه های بین المللی موفقی دارید؟

بله. راه حل های هوشمند تمام خانه ما با موفقیت در پروژه های مسکونی و تجاری پیشرفته در بیش از 30 کشور و منطقه به کار گرفته شده است. موارد قابل توجه عبارتند ازجامعه هوشمند دبی Emaar Digi Homes،Sydney One Sydney Harbor Waterfront Residences،میامی آستون مارتین رزیدنسو همچنین پروژه های معیار در چین مانند کانتری گاردن و شنیانگ دنیای جدید · Mingzhu Wanpan. مطالعات موردی دقیق و نامه های مرجع در صورت درخواست در دسترس هستند

چطور کیفیت و ثبات محصول را برای سفارشات بزرگ تضمین می کنید؟

به عنوان یک کارخانه منبع با 20 سال تجربه تولید، ما یک سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 دقیق داریم. همه محصولات قبل از تحویل تحت آزمایش 100% عملکردی و تست پیری قرار می گیرند. ما همچنین یک تیم کنترل کیفیت اختصاصی برای اطمینان از سازگاری هر دسته از محصولات داریم.

آیا می توانید خدمات حمل و نقل و ترخیص کالا از گمرک را درب منزل ارائه دهید؟

بله. ما با شرکت های بزرگ لجستیک بین المللی مانند Maersk و COSCO همکاری طولانی مدت داریم. ما می توانیمCIF، DDP و سایر شرایط تجاری، انجام تمام مراحل حمل و نقل، پاکسازی گمرکی و پرداخت مالیات، تحویل مستقیم کالاها به انبار تعیین شده شما.

آیا محصولات شما با اکوسیستم Tuya و سایر سیستم عامل های شخص ثالث سازگار هستند؟

تمام محصولات ما بر اساسپروتکل های دوگانه Tuya Zigbee 3.0 و WiFiآنها همچنین از کنترل صوتی از طریق آمازون الکسا ، دستیار گوگل و سیری اپل پشتیبانی می کنند و می توانند با اکثر سیستم های خانگی هوشمند اصلی ادغام شوند.